Política de Privacidade – Acreditai

1. Introdução

A Acreditai valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos suas informações ao utilizar nossa plataforma digital.

2. Coleta de Dados

Ao utilizar nossa plataforma, coletamos os seguintes tipos de informações:

  • Dados Pessoais: Nome, CPF, e-mail, número de telefone, endereço, Estado Civil, Grau de Instrução, Dados de atividade profissional, documento de identificação e foto.
  • Dados Financeiros: Informações bancárias, histórico de crédito e informações relacionadas ao pedido de crédito.
  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de visita.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados têm as seguintes finalidades:

  • Analisar e avaliar seu pedido de crédito;
  • Evitar fraudes;
  • Conectar você a uma Instituição Financeira parceira para registrar a operação de crédito;
  • Realizar a gestão de risco e crédito, conforme a responsabilidade da Acreditai;
  • Enviar comunicações sobre a solicitação e atualizações da plataforma;
  • Cumprir com obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Os dados podem ser compartilhados com:

  • Instituições Financeiras parceiras, para o registro e processamento da operação de crédito;
  • Birôs de crédito que prestam serviços de informações e restrições cadastrais;
  • Banco Central do Brasil através do sistema SCR e ou Open Finance;
  • Autoridades legais, caso seja exigido por lei ou regulamentação;
  • Prestadores de serviços que operam nossa plataforma, sempre sob contrato e com garantias de proteção de dados.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alterações, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia e controles de acesso em nossos sistemas para garantir a confidencialidade de suas informações.

6. Direitos dos Usuários

Você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais armazenados por nós;
  • Solicitar a correção ou exclusão de seus dados;
  • Revogar o consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento, sujeito às limitações legais;
  • Solicitar informações sobre como tratamos seus dados.

7. Retenção de Dados

Seus dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir com as finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Todas as alterações serão notificadas por meio de nossa plataforma ou via e-mail.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou solicitações relacionadas à sua privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: [seu-email-de-contato].

10. Política de Cookies

10.1 O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados ao seu navegador ou dispositivo quando você visita um site. Eles servem para armazenar informações sobre sua navegação e podem ser usados para diversos fins, como melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos, e facilitar a navegação.

10.2 Tipos de Cookies Utilizados

Utilizamos os seguintes tipos de cookies em nossa plataforma:

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site. Eles permitem que você navegue pelo site e utilize suas funcionalidades essenciais, como áreas seguras e autenticação.
  • Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como os usuários utilizam o site, como páginas mais acessadas, tempo de visita, e erros encontrados. Estes cookies são utilizados para melhorar o desempenho da plataforma.
  • Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site lembre suas escolhas e preferências, como o idioma ou região. Esses cookies proporcionam uma experiência personalizada ao usuário.
  • Cookies de Publicidade: Usados para fornecer anúncios mais relevantes para você, com base nos seus interesses. Eles também limitam a quantidade de vezes que você vê um anúncio e ajudam a medir a eficácia das campanhas publicitárias.

10.3 Gerenciamento de Cookies

Você pode optar por desativar ou excluir cookies através das configurações do seu navegador. Abaixo estão links para as instruções dos navegadores mais utilizados:

Lembramos que, ao desativar cookies, certas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente.

10.4 Consentimento para o Uso de Cookies

Ao utilizar nossa plataforma, você consente com o uso de cookies conforme descrito nesta Política de Cookies. Caso não concorde com o uso de cookies, é possível ajustar as configurações do navegador para bloquear o uso, porém, isso pode impactar negativamente sua experiência de navegação em nossa plataforma.

10.5 Alterações na Política de Cookies

Podemos atualizar nossa Política de Cookies de tempos em tempos. Recomendamos que você reveja esta página periodicamente para se manter informado sobre como utilizamos cookies e como isso pode afetar sua privacidade.